1. O que são jogos em mídia digital?
Jogos em mídia digital são cópias eletrônicas de jogos que podem ser baixadas diretamente no seu console, sem a necessidade de um disco físico.
2. Como recebo meu jogo digital após a compra?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com todas as instruções para ativação do jogo em sua conta da PlayStation Network.
3. Qual a diferença entre licença primária e secundária?
A licença primária permite jogar o game em qualquer conta do console, enquanto a secundária exige que a conta do jogo esteja conectada para jogar.
4. Posso compartilhar meu jogo digital com outra conta?
Sim, mas apenas se utilizar a licença primária em um segundo console. Para mais detalhes, consulte nossa página sobre licenças.
5. Os jogos possuem garantia?
Sim! Garantimos que todas as licenças vendidas são originais e funcionais. Caso tenha problemas, entre em contato conosco.
6. Os jogos digitais possuem prazo de validade?
Não. Uma vez adquirido, o jogo permanece disponível na sua conta enquanto a PlayStation Network permitir.
7. Preciso estar online para jogar?
Depende da licença adquirida. Jogos com licença primária podem ser jogados offline, enquanto os de licença secundária exigem conexão com a internet.
8. Como posso entrar em contato com o suporte?
Você pode nos contatar pelo e-mail ou telefone abaixo
Endereço: R WALDEMAR TEIXEIRA, 600, JD TORRÃO DE OURO - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP CEP 12229-010
Email: [email protected]
Telefone: (12) 1299749-1943
Horário de atendimento:
Segunda à Sexta, 09:00 às 22hs
Sábado e Domingo 10h às 18h30
Exceto Feriados Nacionais
Razão Social: 52.989.967 BRUNO ALENCAR DE FARIA
CNPJ: 52.989.967/0001-41
